e宝账是中国人寿推出的一款保险网络服务应用软件，它提供了包括查询服务、交费服务、保全服务、理赔服务等在内的28项服务功能。用户可以通过e宝账轻松完成保单变更、查询服务网点、自助修改保单信息、快速借款等操作。e宝账的特点包括：

便捷性：

用户可以随时随地通过网页版、手机app或微信版进行操作，无需舟车劳顿或排队等候。

全面性：

提供的服务项目覆盖了电子化服务中互联网能实现的保全及理赔项目，功能全面。

用户友好：

用户仅需完成注册、登录、绑定等简单步骤，即可享受多项服务。

服务体验：

e宝账致力于提供高效、无纸化的服务体验，让客户感受到贴心的服务。

功能特色：

包括保单信息随时掌握、快速完成保单变更、服务网点一搜即达等。

综上所述，e宝账是一个便捷、全面且用户友好的保险网络服务平台，能够有效提升客户的保单服务体验